📌 適用情境
當設備 無限重開機、啟動後數秒立即重新啟動 時，請依以下步驟排查。

🔍 檢查步驟

Step 1️⃣：初步確認 — 拔除 USB 測試

若設備有插入 USB，請 先將 USB 拔除。

觀察設備狀態：

• 拔除後設備恢復正常
  → 問題多半來自 USB 或其內的資料異常。
  → 請打開機殼拍攝主板照片提供給我們，我們會提供適用的韌體供更新。
  → 韌體更新完成後再將 USB 插回測試。
  → 若插回後仍會重啟 → 請將 USB 拔下來進行格式化。

• 拔除後仍持續重啟
  → 問題可能來自系統或電源，請進入下一步排查。

Step 2️⃣：檢查 USB 的 data.csv 是否異常

若 USB 可能是原因：

1. 將 USB 插入電腦

2. 找到 data.csv

3. 刪除 data.csv 後再插回設備測試

結果判斷：

• 刪除後設備恢復正常
  → data.csv 內容損毀、格式錯誤或寫入中斷。

• 仍未改善
  → 需進入下一步確認 USB 狀態。

Step 3️⃣：確認 USB 是否可正常讀寫

將 USB 接上電腦進行測試：

• 新增檔案 → 是否可寫入？

• 刪除檔案 → 是否正常？

• 複製大檔案 → 傳輸是否完整無錯誤？

若有以下情況：

• 無法寫入

• 無法刪除

• 複製中跳錯誤
  → 建議 格式化後再測試，若仍異常則更換新 USB。

🛠️ 若仍無法排除，請提供以下資訊報修：

• 拔除 USB 後設備是否恢復正常

• 主板近照（用於確認韌體版本與硬體狀況）

• USB 品牌／容量／是否為原廠隨附

• 可否提供 data.csv 供分析

• 設備外觀是否異常（破裂、燒焦、異味）

• 使用環境（高溫、潮濕、油煙、震動、潮氣等）