📌 適用情境
當主板無法與流明卡連線、或系統無法偵測到主板時，請依以下流程檢查。

🔍 檢查步驟

Step 1️⃣：初步確認

請依序確認以下狀況：

• 先將 USB 拔除，觀察 LED 是否恢復正常顯示

  • 若拔除後恢復正常 → 代表問題可能由 USB 或資料造成 (Step4️⃣)

  • 若拔除後仍異常 → 請繼續後續檢查

• 主板是否有上電（是否有燈號）

• 主板與流明卡的網路線是否確實插好、未鬆脫

• Router（路由器）燈號是否正常

Step 2️⃣：確認主板燈號狀態

🔸 主板有燈號

→ 表示主板上電正常，請檢查：

• 網路線是否穩固插入

• Router Port 燈號是否有亮燈／閃爍

• 主板與流明卡是否確實連線成功

🔸 主板完全無燈號

→ 可能為電源異常，請檢查：

• 24V 電源是否正常供電

• 電源線是否鬆脫、接觸不良

• 電源供應器是否有異常聲響或異味

Step 3️⃣：重新啟動設備

若接線確認無誤，可進行：

• 斷電

• 等候數秒後重新通電

以確保設備設定與主板狀態重新初始化。

Step 4️⃣：若問題出現在 USB

若 Step 1 拔除 USB 後設備恢復正常，請執行以下處理：

1. 拍攝機殼內部主板照片並提供給我們

   • 用於確認主板版本並提供相對應韌體

2. 依照我們提供的韌體進行更新

3. 韌體更新完成後，將 USB 再次插回

4. 若插回後仍發生重開機或 Loading 卡住
   → 請將 USB 拔下來進行格式化（FAT32），再重新插入測試

🛠️ 若仍無法排除，請提供以下資訊以利報修：

• 主板燈號狀態（常亮／閃爍／無燈號）

• 網路線與 Router 的接線情況

• Router 對應 Port 是否亮燈或閃爍

• 24V 電源供應是否正常（是否量測到電壓）

• USB 是否已測試拔除／是否已格式化