🔍 檢查步驟

Step 1️⃣：網路線是否脫落或接觸不良

• 檢查水晶頭是否鬆動或氧化

• 嘗試更換網路線測試

Step 2️⃣：供電是否正常

• 確認變壓器或 PoE 交換機輸出正常

• 測試插座電壓或更換電源供應器

Step 3️⃣：網路環境是否可正常上網

• 使用電腦或手機測試網路是否暢通

• 若使用 4G Router，確認 SIM 卡是否有流量、訊號是否穩定

Step 4️⃣：攝影機 DNS 設定是否正確指向上一層 Router

• 確認攝影機的網路設定（IP、閘道、DNS）是否正確

Step 5️⃣：IP 位址衝突

• 檢查是否有多台設備使用相同 IP，導致斷線

Step 6️⃣：交換機或 Router 故障

• 嘗試更換網路設備或重啟設備

Step 7️⃣：線路受干擾

• 遠距離佈線或高電磁干擾環境可能導致不穩定

🛠️ 若需送修，請一併提供以下資訊：

1. 1. 電源線連接狀況：是否更換過或使用第三方線材？
   2. 故障紀錄：過往是否曾有類似故障？
   3. 使用環境：是否有高溫、潮濕、灰塵、油煙、強磁場等特殊環境？
   4. 外觀檢查：是否有裂痕、變形、燒焦痕跡或異味？
   5. 運作時間：故障前設備已連續運作多久？
   6. 異常聲響：是否有聽到異常的嗶聲、電流聲或機械聲？