🔍 故障排除

Step 1️⃣：透過觸控螢幕查詢設備 IP

• 在 I6 的觸控螢幕上，點選 🛠️ 按鈕 進入設定頁。

• 點擊右上方的 📎 圖示。

• 在畫面右側找到 網路設定，即可查看目前的 IP 位址與相關網路資訊。

Step 2️⃣：檢查電腦與設備是否在同一網段

• 請確認您的電腦與 I6 設備的 IP 位址處於同一網段。

• 例如：設備預設 IP 為 192.168.0.80，您的電腦 IP 需設定為 192.168.0.xxx（xxx 為 2~254，且不可重複）。

• Windows 設定方式：

  1. 開啟 控制台 → 網路和共用中心 → 變更介面卡設定。

  2. 右鍵點擊 乙太網路 → 內容 → Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)。

  3. 選擇 使用下列的 IP 位址，設定與設備相同的網段後儲存。

Step 3️⃣：使用網頁瀏覽器測試連線

• 開啟電腦瀏覽器，在網址列輸入查到的 I6 IP（例如：http://192.168.0.80）。

• 若能正確開啟設備網頁，即代表連線成功。

Step 4️⃣：仍無法確認 IP 時

• 若觸控螢幕無法使用，或仍無法查到 IP，建議：

  • 嘗試將設備恢復至出廠預設網路設定（IP：192.168.0.80）。

  • 或聯繫我司客服協助進一步處理。