產品常見問題
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| No |
發生狀況
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處理措施 |
適用產品
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| 1 |
將 CB（CloudBox）切換連線至 JNC SCADA 雲端平台 |
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CB,JNC-Server,JNC-SCADA |
開啟 |
| 2 |
WQS數值異常 |
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EC485,pH485,ORP485,DO485,UVDO-485,SS-485,TB-485,SC485,Cu485,NO3485,NH4485 |
開啟 |
| 3 |
CTR230 時間校正 |
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CTR230 |
開啟 |
| 4 |
LED 燈板一直顯示"開機中 Loading" |
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S400 |
開啟 |
| 5 |
綠新風運轉中，無法透過 SD 控制 |
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G6S |
開啟 |
| 6 |
G6S SD 橋接 G6 設定 |
null |
G6S |
開啟 |
| 7 |
G6S濾網更換後重置步驟 |
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SD,G6S |
開啟 |
| 8 |
IEC、IWC、ITC攝影機斷線 |
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IEC,IWC,ITC |
開啟 |
| 9 |
Q&A公版：輸入發生事件，如設備與平台斷線、顯示畫面XXX錯誤…等等
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開啟 |
| 10 |
頻道顯示Read |
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CB,I6,S400,DO16 |
開啟 |
| 11 |
無法連線到設備網頁 |
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IAQS,I6,CB,DO16,S400,CTR230 |
開啟 |
| 12 |
數據時間記錄異常 |
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CB,IAQS,I6,CTR230,DO16,CTV |
開啟 |
| 13 |
設備無法讀取 SIM 卡 |
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I6,CB,DO16 |
開啟 |
| 14 |
簡訊無法發送 |
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CB,I6,DO16 |
開啟 |
| 15 |
斷電未發出警報 |
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I6,CB,DO16 |
開啟 |
| 16 |
I6 Web 忘記設備IP |
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I6 |
開啟 |
| 17 |
IAQS 忘記設備IP |
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IAQS |
開啟 |
| 18 |
SD手機連線 |
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SD |
開啟 |
| 19 |
設定 IP 後無法連上 CTR230 |
完成 IP 設定後，請重新開機以使設定生效。
系統啟動後可透過新 IP 進行連線。 |
CTR230 |
開啟 |
| 20 |
連不上WS-485感測器 |
下載Utility進行掃描 |
C-485/WS-485/WD-485 |
開啟 |
| 21 |
如何組態匯出匯入 |
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CB,DO16 |
開啟 |
| 22 |
更換鈕扣電池調整時間 |
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CB,DO16 |
開啟 |
| 23 |
更新韌體及初始化 |
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CB,DO16 |
開啟 |
| 24 |
感測器數值異常 |
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IAQS,SD,CW9,OA4 |
開啟 |
| 25 |
IEC、IWC、ITC攝影機斷線 |
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IEC,IWC,ITC |
開啟 |
| 26 |
設備頻繁重開機 |
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CB,IAQS,I6 |
開啟 |
| 27 |
CB 搭配 Skynet 無線感測器數值Read |
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CB,SKYNET |
開啟 |
| 28 |
設定無法成功儲存 |
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CB,DO16 |
開啟 |
| 29 |
設備與雲端平台(SCADA)連線中斷 |
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CB,I6 |
開啟 |
| 30 |
濕度感測器數據長時間卡在高點 |
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IAQS,SKYNET,CW9,OA4,SD |
開啟 |
| 31 |
I6 Web USB資料落後，缺少資料 |
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I6 |
開啟 |
| (未搜尋到資料) |